PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

  • iRist

  • ¿De qué material es la correa? ¿Puedo usarla a diario?

    La correa es de silicona y es muy segura y cómoda para usar a diario.

  • ¿Puedo cambiar la correa del IRist?

    No, no se puede cambiar ya que contiene la antena GPS y el altavoz.

  • ¿Cómo volver a la página de inicio desde cualquier aplicación?

    Haz clic en el botón inferior en su IRist para volver atrás desde cualquier aplicación.

  • ¿Puedo cerrar todas las aplicaciones en ejecución de mi Irist?

    Sí, puedes cerrar todas las aplicaciones de tu Irist. Mantén pulsado el botón Atrás (situado en la parte inferior) para salir de todas las aplicaciones en ejecución.

  • ¿Cómo eliminar cualquier cuenta de IRist?

    Si has accedido a alguna cuenta como gmail, etc. desde tu Irist, puedes ir a Preferencias -> cuenta (gmail, etc.), y hacer clic en la cuenta que desees eliminar, seleccionado Opciones- > Eliminar.

  • ¿Cómo puedo ver los registros de llamadas?

    Dentro de la aplicación “Teléfono”, desliza el dedo hacia la izquierda.

  • ¿Puedo ver todas las canciones en el reproductor de música?

    Por defecto se selecciona la carpeta artista en el reproductor de música. Para cambiar las preferencias, desliza a la izquierda en la pantalla para encontrar más opciones. Puedes seleccionar la opción en la que se mostrará tu playlist.

  • ¿Qué colores tengo disponibles?

    Puedes elegir entre negro, rosa y naranja.

  • ¿Dónde puedo comprar los accesorios iRist?

    Los accesorios INTEX no están a la venta. Proporcionamos los auriculares bluetooh junto con el iRist.

  • ¿Soporta el iRist Javascript?

    Android soporta Javascript en su navegador por defecto, Chrome.

  • ¿Cómo puedo alargar la vida de la batería?

    Para prolongar la vida de la batería, sigue algunas pautas básicas, tales como establecer el nivel de brillo de la pantalla al mínimo o auto, utiliza Bluetooth, WiFi o WiFi Hotspot cuando sea necesario y apagarlos cuando no esté en uso.

  • ¿Dónde puedo comprar los juegos?

    Los juegos están disponibles para su descarga desde Play Store.

  • ¿Qué es la aplicación Assistant?

    La aplicación Assistant utiliza la tecnología del lenguaje para responder preguntas, encontrar información, lanzar aplicaciones, ajustar el despertador, y conectarse con diferentes servicios web. Además de hacer lo que quieras, puedes mirar lo que quieras.

  • ¿Cómo funciona la App Assistant?

    Para ejecutar Assitant, IRist debe tener conexión a Internet (WiFi, 3G, 2G). Abre la aplicación, introduce tu dirección de correo electrónico y tu aplicación ya está lista. Puedes decir cualquier comando como: abrir mapas, enviar un mensaje, marcar un número, etc. y deja que tu asistente haga resto.

  • ¿Tengo que decir las órdenes de manera especial?

    No, puedes hablar como lo haría con una persona, con el mismo tono y naturalidad.

  • ¿Necesito una conexión a Internet, 2G, 3G o Wifi?

    Sí, la transcripción de tus textos, asi como la lista de resultados se envían a traves de internet . Asegúrate de tener conexión a Internet antes de intentar usar la aplicación.

  • ¿Qué es iConnect?

    Sí, la transcripción de tus textos, asi como la lista de resultados se envían a traves de internet . Asegúrate de tener conexión a Internet antes de intentar usar la aplicación.

  • ¿Cómo utilizar iConnect?

    iConnect necesita dos aplicaciones, una que ya está en tu IRist y la otra para tu teléfono, que puedes descargar fácilmente del Playstore, desde aquí.

    Para empezar, registra tu cuenta en la aplicación de teléfono. Una vez que la cuenta se ha registrado, haz clic en la opción de emparejarse con el iRist. En paralelo, abre la aplicación del iRist, y pulsa sobre el botón para escanear el código QR. Acerca tu teléfono encima del iRist para escanear el código. Una vez que se escanea el código QR, se enviara un código de verificación. Haz clic en Aceptar en el iRist para completar la sincronización. NOTA: Tu iRist y tu teléfono deben tener conexión a Internet (Wi-Fi, 3G, 2G).

  • No recibo el código de verificación en el iRist

    En primer lugar, comprueba la conexión a Internet. Si todo está bien, espera unos instantes. Si sigues sin obtener el código, realiza de nuevo el procedimiento.

  • ¿Mi iRist se sincroniza con todos los Smartphones?

    iConnect sólo funciona con los teléfonos Android con la versión Android 4.3 y superiores. No es compatible con el iPhone o cualquier otro teléfono no Android.

  • Recomendaciones sobre la batería

    Para realizar el correcto proceso de carga de su terminal smartwatch IRIST se recomienda seguir las siguientes indicaciones:

    Carga el equipo con la correcta posición y conexión del adaptador o base de carga.

    Se recomienda utilizar la almohadilla que acompaña el equipo para evitar que este deje de hacer contacto con la base de carga, apretando la correa entre ella y el adaptador.

    Sitúa el terminal apoyado con la parte del USB del adaptador en la parte superior y el cargador introducido en la ranura para evitar que este se suelte o el contacto “baile” o no este adecuadamente conectado.

    Compruebe en la pantalla del equipo que el proceso de carga se está desarrollando correctamente y el terminal indica la correcta conexión.

    Si el proceso de carga se ve interrumpido o no llega a su fin, el equipo puede generar problemas de durabilidad de batería, se recomienda siempre intentar realizar ciclos continuos de carga para mejorar la vida útil de la batería.

    Si la batería está muy descargada el proceso de arranque del equipo, una vez puesto a cargar, puede durar entre 5 y 8 minutos.

    Al tratarse de un equipo que funciona como un smartwatch con sistema Android puede tener aplicaciones funcionando que generen que el consumo sea elevado y la vida útil de la batería varíe o disminuya en gran medida, ten presente la utilización de programas de limpieza de recursos y evita tener en funcionamiento aquellos que no este utilizando.

  • FitRist Neo

  • ¿Cuál es el uso de la FitRist?

    FitRist está diseñada para monitorizar tú actividad diaria. Mide los pasos realizados, las distancias recorridas y el total de calorías quemadas en el día, así como medir la calidad del sueño.

  • ¿Cuáles son las funciones de la FitRist?

    FitRist tiene las siguientes funciones:

    Monitorizar el Sueño

    Registrar el número de pasos

    Contar las calorías quemadas

    Registrar el total de la distancia recorrida durante el día

    Antirrobo

    Notificación de llamadas y mensajes entrantes

    Visualizar hora y fecha

    Control Remoto del reproductor de Música

    Control Remoto de la Cámara.

  • ¿Cómo funciona el Antirrobo?

    Cuando la distancia entre el Smartphone y la FitRist es superior a la distancia de seguridad, el Smartphone comienza a emitir un alerta de audio (usando el tono de llamada).

  • ¿Por qué no puedo encontrar o conectarme con mi FitRist?

    Verifique que el Bluetooth del Smartphone esta encendido.

    Trate de presionar una o dos veces el icono de Bluetooth dentro de la aplicación

    Si aún continua sin conectarse, verifica que la pulsera no esté conectada o se encuentra conectado a otro Smartphone. Por favor desconecte la pulsera primero y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, reinicie el Smartphone y la pulsera.

  • ¿Qué sucede cuando se muestran los errores MAC, 4200 o 42003?

    La pulsera está conectada con otra cuenta o conectada con más de un Smartphone sin iniciar sección. Desconecte la pulsera de los smartphones o cierre sección e inicie con su cuenta.

  • ¿Por qué la FitRist no registra mis pasos?

    Para obtener resultados, colóquese la pulsera en su muñeca para iniciar la monitorización de los pasos. Los pasos realizados tarda un par de segundos en registrase en la pulsera y en la aplicación.

  • ¿Por qué los pasos en la pulsera son los mismos registrados en la aplicación y no así con las calorías quemadas y la distancia recorrida?

    La aplicación no realizó una sincronización completa del perfil del usuario. Dentro de la aplicación en la opción Perfil de Usuario, seleccione “Sincronizar Pulsera”.

  • ¿Cómo puedo saber la longitud de mi paso?

    La forma de obtener la longitud del paso se puede hacer de la siguiente forma:

    Sabiendo una distancia fija, por ejemplo 10metros, cuente cuantos pasos utiliza para recorrer esa distancia, supongamos que ha contado 15 pasos. Esto quiere decir que 10metros divido 15 pasos, se obtiene 0,66 metros el paso, por lo que quiere decir que su paso es de 66cm.

    Aunque la longitud del paso de cada persona es diferente, otra forma de obtenerla una buena aproximación para mayoría es multiplicar su estatura (en cm) por 0,4. Es decir si mide 1,72 metros que es equivalente a decir 172cm, al multiplicarlo por 0,4 obtenemos 68,8 cm.

  • ¿Dónde puedo configurar la longitud de mi paso?

    Dentro de la aplicación en la opción Perfil de Usuario, una vez configurado la longitud del paso, debe seleccionar “Sincronizar Pulsera”. Solo desde aquí puede garantizar que toda la información del Perfil de Usuario se descargue a la pulsera fitRist.

  • ¿Cómo controlar el reproductor de música desde la pulsera?

    Presione el botón en la pulsera 7 veces, hasta que vea el icono de música. Mantenga presionado el botón por 3 segundos y accederá al submenú, y con una simple presión el en botón seleccione la opción que desear utilizar( iniciar, pausa, ir a la próxima canción, ir a la canción anterior, volver atrás). Para poder usar estas funciones una vez seleccionada, mantenga presionado el botón en la pulsera por 3 segundos.

  • ¿Cómo controlar la cámara desde la pulsera?

    Abra la aplicación, seleccione el Menú (icono ubicado en el lado superior izquierdo) y selección la opción de “Cámara”. En la pulsera presione 6 veces el botón hasta que se muestre el icono de la cámara. Mantenga presionado el botón por más de 3 segundo y la cámara tomará la foto que se almacenara en la galería de fotos.

  • ¿Cuál es la autonomía de la batería cuándo la FitRist está totalmente carga?

    La pulsera FitRist, está diseñada para tener una autonomía de hasta 7 días, cuando se ha cargada completamete.

  • ¿La correa de la FitRist son reemplazable?

    No, las correa de la FitRist no es reemplazable, ya que los sensores se han fijado a la correa. No trate de cambiar la correa ya que podría dañar los sensores y el completo funcionamiento de la FitRist.

  • ¿Es la FitRist a prueba de agua?

    Si, la FitRist es a prueba de agua, por lo cual puede utilizar la misma durante todo el día. Pero no ha sido diseñada para ser sumergible, por lo que se recomienda no usarla para realizar natación o cualquier otro tipo de deporte o actividad que implique sumergir la pulsera.

  • ¿Es la FitRist compatible con cualquier Smartphone?

    La pulsera es compatible con Smartphone Android 4.4 y superiores y con iOS 7.0 y superiores. La pulsera no es compatible con Windows Phone.

  • ¿La FitRist no responde, que puede estar sucediendo?

    Mientras está conectada a la aplicación vía Bluetooth, realizado la sincronización de los datos, la FitRist podrá responder durante un par de segundos. El motivo es que la pulsera se toma un tiempo en sincronizar los datos cuando está conectado al Bluetooth siendo esta operación prioritaria.

  • ¿La aplicación Intex FitRist no sé ejecuta en segundo plano?

    La aplicación siempre se ejecuta en segundo plano, si por algún motivo no es así, presione la tecla de Inicio para que la aplicación comience a ejecutarse en segundo plano. Si se presiona el botón de atrás o se cierra de forma forzada la aplicación, se perderá la conectividad con la FitRist.

  • ¿La FitRist se puede conectar con Smartphone Android 4.4?

    Si, la FitRist se puede conectar con Smartphone Android 4.4 y superiores, siempre que la versión de Bluetooth sea 4.0 o superior.

  • ¿Por qué la FitRist no soporta Bluetooth 3.0, si soporta Bluetooth 4.0 ?

    La FitRist solo funciona con equipos que soportan BLE (Bluetooth Low Energy – Bluetooth de bajo consumo). Esta tecnología no es compatible con versiones anteriores del protocolo Bluetooth. Por lo que es mandatorio usarse con equipos que tengan Bluetooth 4.0 o superiores.

  • ¿Cuáles son los actuales terminales compatibles con la FitRist?

    Los terminales compatibles con la FitRist son aquellos con sistema operativos Android y iOS, que no hayan sido modificados. Intex no se hace responsable por el funcionamiento de la pulsera con sistema operativos personalizados o modificados.

  • ¿Por qué la FitRist no se auto conecta con el Smartphone?

    La FitRist, a diferencia de otros productos, puede usarse sin necesidad de estar conectado a un Smartphone, ya que tiene una pantalla donde se puede visualizar todo la actividad diaria. Esto reduce el consumo de la batería tanto de la FitRist como la del Smartphone, dando como resultado una mayor vida de la batería de ambos equipos. Pero es importante saber que cuando la pulsera está conectada con un Smartphone que tenga la aplicación Intex FitRist configurada, cuando se encuentra dentro del rango de Bluetooth se auto conectará.

  • ¿Cuáles son los terminales preferibles para usar con la FitRist?

    Cualquier terminal con Android 4.4 o superior, iOS 7.0 o superior con Bluetooth 4.0 o superior, es lo recomendado. También es importante considerar que Intex no se hace responsable por el funcionamiento de la pulsera con sistema operativos personalizados o modificados.

  • ¿Se puede utilizar la FitRist, sin necesidad de conectarse a un Smartphone?

    Si, la FitRist a través de su pantalla puede mostrar toda la actividad diaria. Otras funciones como notificación de llamadas y mensajes de texto, control remoto de cámara y reproductor de música, entre otras, es necesario tener conexión con el Smartphone usando la aplicación Intex FitRist. El uso de la FitRist sin conexión al Smartphone ayuda a reducir el consume de la batería de la pulsera.

  • FitRist

  • ¿Cuál es el uso de la FitRist?

    FitRist está diseñada para monitorizar tú actividad diaria. Mide los pasos realizados, las distancias recorridas y el total de calorías quemadas en el día, así como medir la calidad del sueño.

  • ¿Cuáles son las funciones de la FitRist?

    FitRist tiene las siguientes funciones:

    Monitorizar el Sueño

    Registrar el número de pasos

    Contar las calorías quemadas

    Registrar el total de la distancia recorrida durante el día

    Antirrobo

    Notificación de llamadas y mensajes entrantes

    Visualizar hora y fecha

    Control Remoto del reproductor de Música

    Control Remoto de la Cámara.

  • ¿Cómo funciona el Antirrobo?

    Cuando la distancia entre el Smartphone y la FitRist es superior a la distancia de seguridad, el Smartphone comienza a emitir un alerta de audio (usando el tono de llamada).

  • ¿Por qué no puedo encontrar o conectarme con mi FitRist?

    Verifique que el Bluetooth del Smartphone esta encendido.

    Trate de presionar una o dos veces el icono de Bluetooth dentro de la aplicación

    Si aún continua sin conectarse, verifica que la pulsera no esté conectada o se encuentra conectado a otro Smartphone. Por favor desconecte la pulsera primero y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, reinicie el Smartphone y la pulsera.

  • ¿Qué sucede cuando se muestran los errores MAC, 4200 o 42003?

    La pulsera está conectada con otra cuenta o conectada con más de un Smartphone sin iniciar sección. Desconecte la pulsera de los smartphones o cierre sección e inicie con su cuenta.

  • ¿Por qué la FitRist no registra mis pasos?

    Para obtener resultados, colóquese la pulsera en su muñeca para iniciar la monitorización de los pasos. Los pasos realizados tarda un par de segundos en registrase en la pulsera y en la aplicación.

  • ¿Por qué los pasos en la pulsera son los mismos registrados en la aplicación y no así con las calorías quemadas y la distancia recorrida?

    La aplicación no realizó una sincronización completa del perfil del usuario. Dentro de la aplicación en la opción Perfil de Usuario, seleccione “Sincronizar Pulsera”.

  • ¿Cómo puedo saber la longitud de mi paso?

    La forma de obtener la longitud del paso se puede hacer de la siguiente forma:

    Sabiendo una distancia fija, por ejemplo 10metros, cuente cuantos pasos utiliza para recorrer esa distancia, supongamos que ha contado 15 pasos. Esto quiere decir que 10metros divido 15 pasos, se obtiene 0,66 metros el paso, por lo que quiere decir que su paso es de 66cm.

    Aunque la longitud del paso de cada persona es diferente, otra forma de obtenerla una buena aproximación para mayoría es multiplicar su estatura (en cm) por 0,4. Es decir si mide 1,72 metros que es equivalente a decir 172cm, al multiplicarlo por 0,4 obtenemos 68,8 cm.

  • ¿Dónde puedo configurar la longitud de mi paso?

    Dentro de la aplicación en la opción Perfil de Usuario, una vez configurado la longitud del paso, debe seleccionar “Sincronizar Pulsera”. Solo desde aquí puede garantizar que toda la información del Perfil de Usuario se descargue a la pulsera fitRist.

  • ¿Cómo controlar el reproductor de música desde la pulsera?

    Presione el botón en la pulsera 7 veces, hasta que vea el icono de música. Mantenga presionado el botón por 3 segundos y accederá al submenú, y con una simple presión el en botón seleccione la opción que desear utilizar( iniciar, pausa, ir a la próxima canción, ir a la canción anterior, volver atrás). Para poder usar estas funciones una vez seleccionada, mantenga presionado el botón en la pulsera por 3 segundos.

  • ¿Cómo controlar la cámara desde la pulsera?

    Abra la aplicación, seleccione el Menú (icono ubicado en el lado superior izquierdo) y selección la opción de “Cámara”. En la pulsera presione 6 veces el botón hasta que se muestre el icono de la cámara. Mantenga presionado el botón por más de 3 segundo y la cámara tomará la foto que se almacenara en la galería de fotos.

  • ¿Cuál es la autonomía de la batería cuándo la FitRist está totalmente carga?

    La pulsera FitRist, está diseñada para tener una autonomía de hasta 7 días, cuando se ha cargada completamete.

  • ¿La correa de la FitRist son reemplazable?

    No, las correa de la FitRist no es reemplazable, ya que los sensores se han fijado a la correa. No trate de cambiar la correa ya que podría dañar los sensores y el completo funcionamiento de la FitRist.

  • ¿Es la FitRist a prueba de agua?

    Si, la FitRist es a prueba de agua, por lo cual puede utilizar la misma durante todo el día. Pero no ha sido diseñada para ser sumergible, por lo que se recomienda no usarla para realizar natación o cualquier otro tipo de deporte o actividad que implique sumergir la pulsera.

  • ¿Es la FitRist compatible con cualquier Smartphone?

    La pulsera es compatible con Smartphone Android 4.4 y superiores y con iOS 7.0 y superiores. La pulsera no es compatible con Windows Phone.

  • ¿La FitRist no responde, que puede estar sucediendo?

    Mientras está conectada a la aplicación vía Bluetooth, realizado la sincronización de los datos, la FitRist podrá responder durante un par de segundos. El motivo es que la pulsera se toma un tiempo en sincronizar los datos cuando está conectado al Bluetooth siendo esta operación prioritaria.

  • ¿La aplicación Intex FitRist no sé ejecuta en segundo plano?

    La aplicación siempre se ejecuta en segundo plano, si por algún motivo no es así, presione la tecla de Inicio para que la aplicación comience a ejecutarse en segundo plano. Si se presiona el botón de atrás o se cierra de forma forzada la aplicación, se perderá la conectividad con la FitRist.

  • ¿La FitRist se puede conectar con Smartphone Android 4.4?

    Si, la FitRist se puede conectar con Smartphone Android 4.4 y superiores, siempre que la versión de Bluetooth sea 4.0 o superior.

  • ¿Por qué la FitRist no soporta Bluetooth 3.0, si soporta Bluetooth 4.0 ?

    La FitRist solo funciona con equipos que soportan BLE (Bluetooth Low Energy – Bluetooth de bajo consumo). Esta tecnología no es compatible con versiones anteriores del protocolo Bluetooth. Por lo que es mandatorio usarse con equipos que tengan Bluetooth 4.0 o superiores.

  • ¿Cuáles son los actuales terminales compatibles con la FitRist?

    Los terminales compatibles con la FitRist son aquellos con sistema operativos Android y iOS, que no hayan sido modificados. Intex no se hace responsable por el funcionamiento de la pulsera con sistema operativos personalizados o modificados.

  • ¿Por qué la FitRist no se auto conecta con el Smartphone?

    La FitRist, a diferencia de otros productos, puede usarse sin necesidad de estar conectado a un Smartphone, ya que tiene una pantalla donde se puede visualizar todo la actividad diaria. Esto reduce el consumo de la batería tanto de la FitRist como la del Smartphone, dando como resultado una mayor vida de la batería de ambos equipos. Pero es importante saber que cuando la pulsera está conectada con un Smartphone que tenga la aplicación Intex FitRist configurada, cuando se encuentra dentro del rango de Bluetooth se auto conectará.

  • ¿Cuáles son los terminales preferibles para usar con la FitRist?

    Cualquier terminal con Android 4.4 o superior, iOS 7.0 o superior con Bluetooth 4.0 o superior, es lo recomendado. También es importante considerar que Intex no se hace responsable por el funcionamiento de la pulsera con sistema operativos personalizados o modificados.

  • ¿Se puede utilizar la FitRist, sin necesidad de conectarse a un Smartphone?

    Si, la FitRist a través de su pantalla puede mostrar toda la actividad diaria. Otras funciones como notificación de llamadas y mensajes de texto, control remoto de cámara y reproductor de música, entre otras, es necesario tener conexión con el Smartphone usando la aplicación Intex FitRist. El uso de la FitRist sin conexión al Smartphone ayuda a reducir el consume de la batería de la pulsera.

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